COME EFFETTUARE UN RESO

In seguito alla ricezione del pacco nei nostri magazzini sarà nostra premura comunicare per e-mail il coupon di cambio con spedizione a carico del cliente e pari al valore degli articoli rimandati indietro, da utilizzare senza alcun limite di tempo e su articoli sia di nuova sia di vecchia collezione, sia scontati sia a prezzo pieno.Qualora i beni restituiti risultino indossati oltre il tempo necessario di una prova, danneggiati o lavati, La Mariposa si riserva la facoltà di non procedere con il cambio/recesso.

La Mariposa sarà costretta a rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo, o resi di prodotti che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.

In caso di recesso, il consumatore sarà tenuto a compilare il debito modulo di seguito. Non è possibile effettuare un reso/rimborso oltre 14 giorni dalla ricezione della merce.

La Mariposa inoltre non si assume nessun tipo di responsabilità sulla spedizione da voi gestita per il reso da effettuare.

MODULO DI RESO